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[小飞口语老师] 小飞口语老师常见问题解答

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发表于 2020-8-20 17:21:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信截图_20200821101456.png


1、声音不清晰,有振音

(1)请尝试下问问天气,点播音乐或故事。是否也有声音不清晰的问题。如果还有问题,大概率是硬件的问题;
(2)如果排除了硬件问题,请用户提供,教材版本、页码和文本,排查是否是资源问题

2、多个孩子使用
小飞口语老师会在练习过程中记录孩子的个性化学习数据。不建议多个孩子共同使用一台设备。

3、多个家长使用
当前学习数据是跟随设备的。如果要一个家长换由另外一个家长操纵使用。需要另外一个家长下载小飞口语老师APP后,完成登录,并对设备重新进行
配网。

4、搜狗畅听卡可以听流行音乐吗
小飞口语老师支持听流行音乐,可在APP中领取一年搜狗音乐畅会员音乐),若不想开通流行音乐功能,不领取畅听卡即可

5、评测不准
为了更好地保证评测效果,建议:
(1)评估得时候与设备保持在一米以内的距离
(2)尽量保持环境安静
(3)请尽量保证网络质量

6、小飞口语老师无法联网
(1)小飞口语老师目前仅支持2.4G频段的WIFI,如果连接5G频段的WIFI会造成无法使用(已到了输入WIFI账号密码界面,但无法配网);
(2)请保证手机蓝牙已经打开,手机需要通过蓝牙功能把WIFI账号密码传到设备中(无法进入输入WIFI密码界面);
(3)如果已确定正在使用2.4G频段WIFI,但还是无法正常配网。是尝试以下最彻底的方式:重启路由器—重启手机—拔掉设备电源再插上电源—完成1-3步骤后,再尝试配网


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